Może zdarzyć się, że podczas zamówienia licencji w programie pojawia się błąd i zamówienie nie zostaje zrealizowane. Przyczyną jest najpewniej nieaktualna wersja programu, czyli starsza, niż 1.16.
Numer wersji programu możemy zobaczyć w lewym, górnym rogu programu KomKOD:
Należy wtedy zaktualizować program do najnowszej wersji i powtórzyć proces zamówienia licencji.
Jak pobrać i zainstalować program - przeczytaj tutaj… lub obejrzyj krótki film.
Jak dodać licencję - przeczytaj tutaj… lub obejrzyj krótki film.
Jeśli po aktualizacji programu nadal pojawia się błąd, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail pod adres pomoc@komlogo.pl lub kontakt telefoniczny 533 339 879 lub 32 233 5471 oraz 504 254 737.
