Może się zdarzyć, że nie pamiętamy nazwy użytkownika lub hasła. W takiej sytuacji możemy skorzystać z funkcjonalności przypomnienia nazwy użytkownika i restartu hasła:
Klikamy w powyższy napis i otrzymujemy:
Wybieramy Nie pamiętam hasła:
Program prosi nas o podanie adresu e-mail, podanego podczas rejestracji naszego konta w programie.
Następnie postępujemy zgodnie z poleceniami pojawiającymi się na ekranie. Na podany adres e-mail przychodzi kod weryfikacyjny, który wpisujemy w odpowiednią komórkę poniżej:
Potwierdzamy właściwym przyciskiem i po chwili możemy dokonać zmiany hasła:
Wybieramy Nie pamiętam nazwy użytkownika:
Podobnie, jak w przypadku zmiany hasła, wpisujemy adres e-mail, pod który tym razem - zamiast kodu weryfikacyjnego - przychodzi przypomniana nazwa użytkownika: